Suporte e HelpDesk

Para melhor atender nossos clientes, e criar uma fidelidade baseada na qualidade dos nossos produtos e serviços, entregamos para nossos clientes um suporte ágil e treinado. Onde é possível identificar e solucionar os problemas logo no primeiro atendimento. A CPTR é reconhecida pela forma como presta seu suporte, cenários onde não conseguimos agir ativamente para solução da questão do cliente é elaborado um relatório minuncioso, indicando com logs probatórios, o caminho e de que maneira o cliente conseguirá progresso. E é claro, sempre com nosso acompanhamento de perto.